Platforma biurowa

Wsparcie użytkowników z zakresu platformy biurowej.

Ekspertyza sprzętu

Ekspertyza, wycena, diagnostyka, uszkodzonego sprzętu.

Internet

Konfiguracja, naprawa lub problemy z działaniem internetu.

Konto użytkownika

Tworzenie, konfiguracja, administrowanie kontami użytkowników.

Oprogramowanie

Wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania.

Oprogramowanie antywirusowe

Oprogramowanie finansowo-księgowe

Instalacja, konfiguracja, aktualizacja, naprawa lub diagnostyka problemów oprogramowania finansowo-księgowego.

Oprogramowanie kadrowo-płacowe

Instalacja, konfiguracja, aktualizacja, naprawa lub diagnostyka problemów oprogramowania kadrowo-płacowego.

Pakiet biurowy

Instalacja, konfiguracja, aktualizacja, naprawa lub diagnostyka problemów pakietu biurowego (MS Office i inne).

Pozostałe oprogramowanie użytkowe

Konfiguracja, instalacja, aktualizacja, naprawa lub diagnostyka problemów z pozostałym oprogramowniem.

Poczta e-mail

Wsparcie użytkowników z zakresu poczty e-mail. Konfiguracja, instalacja, naprawa, dodanie adresów email na białą listę, zarządzanie skrzynką mailową lub problemy z działaniem

Sprzęt komputerowy

Wsparcie użytkowników z zakresu sprzętu komputerowego.

Komputer

Instalacja, konfiguracja, naprawa lub problemy z działaniem komputera

Monitor

Instalacja, konfiguracja, naprawa lub problemy z działaniem monitora

Urzadzenia wskazujące

Instalacja, konfiguracja, naprawa lub problemy z działaniem klawiatur i urządzeń wskazujących

Strona WWW

Tworzenie, konfiguracja oraz zarządzanie stronami internetowymi WWW.

Urządzenia drukujące i skanery

Zgłaszanie problemów z działaniem urządzeń drukujących i skanerów

Drukarka

Instalacja, konfiguracja, wymiana materiałów eksploatacyjnych, naprawa lub diagnostyka problemów z działaniem drukarki

Skaner

Instalacja, konfiguracja, naprawa lub diagnostyka problemów z działaniem skanera

Urządzenie wielofunkcyjne

Instalacja, konfiguracja, naprawa, wymiana materiałów eksploatacyjnych lub diagnostyka problemów z działaniem urządzeń wielofunkcyjnych

Usługi Online

Konfiguracja lub problemy z dostępem i działaniem usług Online np: Microsoft 365

Zasilacz awaryjny UPS

Instalacja, konfiguracja, naprawa lub diagnostyka problemów z działaniem zasilaczy UPS.

Zasoby sieciowe

Dodawanie, modyfikacja i usuwanie folderów sieciowych

Zdalny dostęp VPN

Tworzenie, konfiguracja lub diagnostyka problemów z połączeniami sieci VPN.

Platforma telekomunikacyjna

Wsparcie użytkowników z zakresu platformy telekomunikacyjnej

Telefon komórkowy

Instalacja, konfiguracja, naprawa oraz diagnostyka problemów z działaniem telefonu komórkowego.

Telefon stacjonarny

Instalacja, konfiguracja, naprawa oraz diagnostyka problemów z działaniem telefonu stacjonarnego.

Telefon VoIP

Instalacja, konfiguracja, naprawa oraz diagnostyka problemów z działaniem telefonu lub usług VOIP.

Sieci komputerowe

Wsparcie użytkowników z zakresu sieci komputerowych oraz użądzeń takich jak: switche, routery, firewalle, Wi-Fi

Okablowanie strukturalne

Tworzenie nowych połączeń kablowych, rozwiązywanie problemów z działaniem okablowania strukturalnego, diagnostyka poprawności działania okablowania.

Router

Instalacja, konfiguracja, naprawa oraz diagnostyka działania routera.

Sieć bezprzewodowa WiFi

Konfiguracja sieci bezprzewodowej, rozwiązywanie problemów z działaniem sieci WIFI.

Switch

Konfiguracja switcha, naprawa oraz diagnostyka problemów z działaniem switcha.